IP-телефония в мире связи

Передовая технология реального времени IP-телефония является совершенным инструментов связи, поэтому активно и внедряется на все уровни жизнедеятельности человека.

IP-телефония имеет уникальные возможности улучшения взаимодействия сотрудников. Это намного упрощает обслуживание системы и значительно расширяет возможный функционал обычного телефона. IP-коммуникации имеют свою стандартизацию протоколов и глобальное вхождение в сеть. Система является открытой, поэтому возможно значительное расширение услуг и интеграции с другими устройствами. Например, для call-центра можно использовать модуль расширения snom. Телефония IP является отличным инструментом для создания единой централизованной системы управления всех подсистем. При этом можно разграничить доступ и использовать сервис в региональных компаниях без привлечения управляющего органа.

Система характеризуется открытостью и модульностью. Ее довольно просто интегрировать в любую сферу деятельности и обеспечить независимость отдельных компонентов. Это дополнительный инструментарий для построения отказоустойчивой систему коммуникации. Внедрение IP-телефонии не требует больших затрат, а способна, наоборот, снизить комплексную цену аппарата связи.

Система легка в управлении, ее легко настраивать, интегрировать и переносить. Некоторые специалисты проявляют недоверие к такому типу телефонии, говоря, что она не надежная. Это фиксируется по большому количеству сбоев, отказов и плохому качеству сигнала. Но несовершенства IP-телефонии скорее связаны с конкурентной борьбой. Подобные поломки могут быть лишь причиной некачественного оборудования или неправильной настройки. Главное, знать принципы работоспособности системы.

За границей количество IP-аппаратов и обычных телефонов сравнялось. И хотя изначально IP-телефонии предсказывали быстрое завоевание рынка, полностью вытеснить существующие аппараты пока не удалось. Здесь скорее играет роль психологических фактор.