Современные возможности для коммуникации: IP-телефония, виртуальная АТС

На сегодняшний день многие предприятия и организации (преимущественно торгового, непроизводственного назначения) вынуждены поддерживать работу десятков операторов, менеджеров и диспетчеров, которые принимают звонки, обзванивают людей и фирмы, консультируют по телефону, осуществляют продажи и т. д. Естественно, работа подобных контор была бы невозможна, если бы задействовались классические стандарты связи. Именно по этой причине многие подобные фирмы давно уже перешли на такую услугу, как ip телефония для офиса.

Если заглянуть в словарь терминов, то там IP-телефония описывается как голосовая связь между двумя абонентами посредством специализированного IP-протокола. Проще говоря, данный способ коммуникации – это осуществление телефонной связи при задействовании сети Интернет, когда сигнал транслируется в цифровом формате, немного сжимаясь перед непосредственной передачей. Как известно, этот способ коммуникации – самый доступный по цене, относительно стабильный, устойчивый и очень экономный в случае, если количество телефонных звонков, осуществляемых сотрудниками компании, переваливает за сотни в день. С услугой IP-телефонии тесно связана и услуга виртуальная атс. АТС виртуального типа является аналогом физической, она может переключать звонки, записывать разговоры, задействовать автоответчик и т. д.

Самые выгодные условия оказания услуг по IP-телефонии (виртуальная атс) предоставляет компания ТЕЛЛАН, главные преимущества сотрудничества с которой – высокое качество услуг в совокупности с небольшими ценами на исходящую связь. Более того, в число конкурентных преимуществ организации входят предоставление неограниченного количества учетных записей класса SIP, корпоративных PIN-кодов.