Каким должен быть функционал корпоративной почты?

Из-за того, что на отечественном рынке высоких технологий основную долю всё-таки оставляют за собой крупные почтовые сервисы и поисковые машины, часто у основной аудитории пользователей формируется неправильные представления о том, какие опции на самом деле должны быть включены в тот или иной веб-интерфейс.

Красноречивым примером может стать корпоративная почта, о которой подавляющее большинство судит по одноимённым сервисам, которые предоставляют Google и Яндекс. Так случилось, что именно эти поисковики привлекли к себе внимание при помощи оказания бесплатных услуг бизнесу. Однако, те организации, которые хотя бы месяц успели попользоваться корпоративной почтой, которую предлагают профессионалы своего дела, вряд ли когда-нибудь ещё раз посмотрят на те нелепые демонстрационные версии почтового сервиса, которые предлагают Яндекс и Гугл.

В чём состоит принципиальное отличие?

Во-первых, большое значение для бизнеса будет иметь Direct Mail Marketing или DEM, адресная рассылка по почтовым ящикам клиентов, которые сами согласились получать новости о деятельности компании. К сожалению, бесплатные сервисы не отличают такую рассылку от типичного спама и начинают блокировать массовую отправку. Вместе с тем, профессиональная корпоративная почта имеет все ресурсы для того, чтобы не только эффективно наладить отправку сообщений, но и позаботиться о доставке информационных писем компании. Такое возможно благодаря внедрению DKIM – цифровых подписей, которые отвечают за легитимность корреспонденции у получателя. Таким образом, DEM осуществлять с профессиональной корпоративной почты не просто удобно, но и выгодно, ведь каждый месседж точно найдёт своего адресата и рассылка оправдает ожидания компании.

Отдельно также стоит сказать о повышенной защите от спама в корпоративной почте, которая предлагается профильными компаниями. Один из главных парадоксов современного мира высоких технологий состоит в том, что бесплатные почтовые сервисы частично заинтересованы в сохранении несовершенства своих почтовых ящиков от информационного мусора, поскольку чем больше времени пользователь проводит за чисткой своего почтового ящика, тем больше шансов у корпорации показать ему рекламу, а ведь именно она составляет весомую часть прибыли бесплатного сервиса.

Кроме того, в платной, полноценной корпоративной почте можно будет наладить какой-то эксклюзивный функционал, особенно, если речь идёт о крупной компании, которая решила оптимизировать свою систему электронной коммуникации.