Что делать, если сломался новый телефон?

Сейчас трудно кого-то удивить тем, что совсем недавно купленный телефон вдруг сломался. Давайте попробуем разобраться, что же делать, если ваша «трубка» подвела вас раньше времени.

Итак, сегодня, при покупке мобильного телефона вам обязаны выдать чек и гарантийный талон. Если вы случайно забыли чек в магазине, не стесняйтесь и обязательно вернитесь за ним. Ведь в случае поломки, даже если вы предоставите гарантийный талон, без чека вам никто и ничего не сделает бесплатно. Храните эти документы до того момента, пока гарантия вашего телефона не выйдет. И еще, если вы приобретаете телефон на долгое время, советую вам продлить гарантию за небольшую сумму, потому что обычно поломки происходят сразу после истечения срока, указанного в гарантийном талоне.

Так что же вы можете сделать, если сломался совсем новый телефон? Вариантов здесь не мало. Давайте начнем по порядку. Ни в коем случае не пытайтесь сами починить его, не открываете и не пытайтесь сменить прошивку, потому что этим вы подпишитесь на платный ремонт. Попробуйте обратиться в магазин, где вы приобрели мобильник. Он будет отправлен на экспертизу, и если подтвердится заводской брак, вам вернут новый телефон, или вы сможете выбрать другую модель, но о возврате денег и не мечтайте. Если магазин находится от вас слишком далеко, а ближе находится служба ремонта – можете смело обращаться туда, только не забудьте взять с собой чек и гарантийный талон, и самое главное, извлеките карту памяти из вашего мобильного устройства. Иначе потом вы ее просто не обнаружите, а доказать, что она была там не сможете. Если в поломке телефона нет вашей вины, т.е. вы его не роняли, не мочили, в него не попадала пыль и другие инородные вещества, вам обязаны бесплатно отремонтировать сотовое устройство.

Поэтому, если вы обнаружили поломку телефона или брак, не стоит отчаиваться. Пока действует гарантийный талон, вы всегда сможете бесплатно обратиться в службу ремонта мобильных устройств.

А если Вы хотите медиафасад купить в компании ThreeLight, тогда в этом Вам поможет сайт 3-light.ru.